Забыли свой пароль?
Регистрация

Условия возврата и обмена

1. Возврат и обмен товара надлежащего качества.

Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения - в течение 14 дней, если товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек, квитанция, платежное поручение). Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность.

При возврате товара надлежащего качества, интернет-магазин Specodegda.ru вернет его стоимость или произведет его замену (по Вашему требованию) не позднее чем через 10 рабочих дней с момента получения товара, Вашего письменного заявления и предварительной оплаты стоимости повторной доставки (в случае замены).

Обмену не подлежат товары надлежащего качества:

  • Имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем;
  • Указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

Если на момент Вашего обращения по обмену товара, аналогичный товар отсутствует в продаже, Вы можете отказаться от товара и потребовать возврат его стоимости.

2. Возврат и обмен товара ненадлежащего качества.

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен (имеет дефект) и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара.

Если Вам был продан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы либо потребовать его замену в течение 30 дней со дня получения Вашего товара.

Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Вами в письменной форме посредством заполнения заявления.

Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы либо о его замене подлежат удовлетворению:

  • В течение 10 рабочих дней с момента получения (возврата в интернет-магазин Specodegda.ru) товара ненадлежащего качества и Вашего письменного заявления в случае отсутствия необходимости, в проведении дополнительной экспертизы позволяющей установить причину возникновения дефекта.
  • В течение 30 рабочих дней с момента получения (возврата в интернет-магазин Specodegda.ru) товара ненадлежащего качества и Вашего письменного заявления в случае необходимости проведения дополнительной экспертизы позволяющей установить причину возникновения дефекта.

Внимание!

При возврате или обмене товара надлежащего или ненадлежащего качества все расходы, связанные с транспортировкой товара от покупателя к продавцу и от продавца к покупателю (в случае замены товара) оплачиваются покупателем. Стоимость доставки не возмещается.

Оплата выставленного счета означает согласие покупателя с изложенными выше условиями возврата товара.


X

Купите один раз на 20 000 рублей и оптовая цена закрепляется за вами навсегда.

Купите на сумму более 20 000 рублей и получите дополнительную скидку
в зависимости от суммы покупки:

от 20 001 до 30 000 руб. Оптовая цена
от 30 001 до 40 000 руб. 2% от оптовой цены
от 40 001 до 50 000 руб. 3% от оптовой цены
от 50 001 до 60 000 руб. 4% от оптовой цены
от 60 001 до 70 000 руб. 5% от оптовой цены
от 70 001 до 80 000 руб. 6% от оптовой цены
от 80 001 до 90 000 руб. 7% от оптовой цены
от 90 001 до 100 000 руб. 8% от оптовой цены
от 100 001 до 150 000 руб. 10% от оптовой цены
от 150 001 до 300 000 руб. 12% от оптовой цены
от 300 001 до 500 000 руб. 14% от оптовой цены
от 500 001 руб. и выше 15% от оптовой цены
Оптовые цены действуют при сумме заказа от 20 000
x
Подробнее
Заказать звонок

Оставьте свой номер телефона и наш менеджер свяжется с Вами в течение 15 минут.

  • +7 (495) 123 45 67
  • * - Поля, обязательные для заполнения

Мы свяжемся с Вами

Оставьте контактные данные и наш менеджер свяжется с Вами в течение минуты.

  • +7 (495) 123 45 67
  • * - Поля, обязательные для заполнения

Запросите просчет по вашему списку

Оставьте контактные данные и наш менеджер свяжется с Вами в течение минуты.

  • +7 (495) 123 45 67

info@7858575
Яндекс.Метрика